一、入门篇：搞懂这4个岗位到底干嘛的？
1. 什么是运营？
运营就是“用户来了之后的所有事”，让用户留下来、用起来、买起来、回来。
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举例：建社群、搞活动、做积分体系、分析用户行为
2. 什么是营销？
营销是“让用户想要你”，建立认知、传递价值、制造吸引力。
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举例：拍短视频、做种草笔记、发公众号、讲品牌故事
3. 什么是推广？
推广是“让更多人看到你”，做流量的入口和引流手段。
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举例：投广告、搞SEO、找达人合作、做联合活动
4. 什么是销售？
销售是“让用户买单”，说服、跟进、促成、成交。
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举例：微信私聊、发报价单、话术谈判、签合同
5. 四者的关系是？
推广拉人 → 营销打动 → 销售成交 → 运营留人 → 形成闭环
二、新手入门路径：每一个岗位怎么入门？
✅ 运营岗位入门指南：
入门目标：学会搞定用户留存和活跃
你要学的：
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用户生命周期（新手、活跃、沉默、流失）
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活跃活动怎么做（签到、打卡、抽奖、内容互动）
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数据怎么分析（DAU、留存率、路径分析）
练习方法：
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建一个微信群，试着做一次“七天打卡挑战”
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发积分+兑换福利，测试谁会留下来
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用表格记录每天活跃人数、发言数
推荐工具： 飞书表格、问卷星、企业微信、SCRM、GrowingIO
✅ 营销岗位入门指南：
入门目标：学会种草、打动人、制造兴趣
你要学的：
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如何讲一个产品故事（用户痛点→产品亮点→转化理由）
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内容形式（图文/短视频/直播）
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营销心理学：从众、稀缺、对比、社会认同
练习方法：
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写一篇小红书种草笔记：先铺垫痛点，再推荐产品
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看爆款视频，模仿3个结构（开场抓人、展示优势、引导评论）
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用“引发共鸣→解决问题”的公式写3个文案
推荐工具： 剪映、Canva、小红书、抖音创作平台、Notion
✅ 推广岗位入门指南：
入门目标：学会搞曝光、搞流量、搞投放
你要学的：
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推广渠道有哪些（抖音、百度、小红书、知乎）
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免费流量 vs 付费流量（SEO vs 广告）
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流量ROI分析（点击率、CPC、转化率、投产比）
练习方法：
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建一个小红书号，从0开始做10篇笔记测试关键词
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试着用5118查竞品SEO词，整理成表格
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用短链记录每条广告的来源和转化效果
推荐工具： 巨量引擎、百度推广、知乎商业后台、5118、短链接系统
✅ 销售岗位入门指南：
入门目标：学会跟人聊、会推进、能成交
你要学的：
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销售SOP：打招呼 → 了解需求 → 推方案 → 处理异议 → 成交
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常见异议处理法（太贵、再看看、不确定）
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如何提问 + 如何引导成交 + 如何促单（限时优惠、赠品）
练习方法：
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模拟一次卖产品对话，写出5条开场+跟进话术
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拆解3个电商直播间的成交话术，模仿说一次
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自己在微信里卖一项服务，比如设计、剪辑、课程
推荐工具： 企业微信、简信CRM、飞书、微信小程序、话术库Excel
三、看懂数据：四岗位的关键指标
最后一句话带走：
入门靠理解，成长靠练习，进阶靠总结。运营、营销、推广、销售，先学透一项，再理解协同，就能从“打工思维”走向“业务闭环”。